लखनऊ, 5 जुलाई 2025:
जिलाधिकारी विशाख जी की अध्यक्षता में आज तहसील बीकेटी सहित जनपद की सभी पाँच तहसीलों में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस दौरान जिलेभर में कुल 750 शिकायतें दर्ज हुईं, जिनमें से 151 प्रकरणों का मौके पर ही निस्तारण कर लिया गया।
तहसील बीकेटी में सबसे अधिक 248 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 82 मामलों को जिला प्रशासन द्वारा मौके पर ही सुलझा लिया गया। शेष शिकायतों को सम्बन्धित विभागों को निर्देश सहित सौंपा गया कि सप्ताह भर के भीतर उनका निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्रत्येक शिकायत का त्वरित, गुणवत्ता-युक्त और समयबद्ध निस्तारण अनिवार्य रूप से किया जाए। उन्होंने कहा कि समाधान दिवस का उद्देश्य है कि जनता की समस्याओं का हल स्थानीय स्तर पर पारदर्शिता के साथ हो सके।
तहसीलवार प्राप्त शिकायतें और निस्तारण इस प्रकार रहा:
बीकेटी: 248 में से 82 निस्तारित
सदर: 49 में से 08 निस्तारित
मलिहाबाद: 77 में से 12 निस्तारित
मोहनलालगंज: 265 में से 39 निस्तारित
सरोजनीनगर: 111 में से 10 निस्तारित
इसके अतिरिक्त विभागवार प्राप्त शिकायतों की संख्या इस प्रकार रही — पुलिस विभाग: 130, राजस्व विभाग: 405, पुलिस व राजस्व संयुक्त: 1, विकास विभाग: 53, शिक्षा: 3, स्वास्थ्य: 3, समाज कल्याण: 11 और अन्य विभागों से 144 शिकायतें प्राप्त हुईं।
जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि समाधान दिवस पर प्राप्त शिकायतों का निस्तारण एक सप्ताह के भीतर करें, और निस्तारण की रिपोर्ट फोटो व वीडियो साक्ष्य सहित प्रस्तुत करें। साथ ही, संबंधित अधिकारी शिकायतकर्ताओं से कॉल के माध्यम से फीडबैक लेना भी सुनिश्चित करें।
इस मौके पर एडीएम नागरिक आपूर्ति श्रीमती ज्योति गौतम, जिला विकास अधिकारी श्री अजीत सिंह, एसडीएम बीकेटी श्री सतीश चंद्र त्रिपाठी, तहसीलदार बीकेटी, पीडी ग्राम्य विकास, पुलिस, समाज कल्याण विभाग समेत विभिन्न अधिकारियों और कर्मचारियों की उपस्थिति रही।
रिपोर्टर-रजनीकांत शास्त्री
Post Author
